4月 182012
 

  在上一篇博文“线上活动策划方案的基本思路及框架”中,同大家一同分享了一个“可执行”的线上活动策划案是如何炼成的。一个好的线上活动3分靠创意,7分靠执行。作为一名线上活动策划师,千万别以为案子一通过就万事大吉了,这仅仅只是一个开始。有太多的问题等着你去发现,有太多的事情等着你去协调,从网站策划师策划出活动页面,到设计师做出网页设计稿,再到UI、程序、后台等一系列繁琐的工作后,活动终于上线了,BUT,这个不是你想要的效果?

  很多时候,如果你不全程参与就会发生这样的问题!如何把控全局?让自己变成Superman吧,开个玩笑,我一直相信解决这个问题的办法要靠制度,也就是公司要赋予活动策划师相应的权责,每个一个关键节点,活动策划师都应该参与其中。如果没有这种制度,那就辛苦点,主动去了解进程,主动沟通。

  活动终于上线了,也许,并不完全与你之前构想的完全一致,造成这一结果的原因有两个:1、活动策划师没有全程参与,中途缺失了。2、活动策划师全程参与了,但是没有足够的权责让活动完全按照之前的策划执行。

  不管怎样,谢天谢地,活动还是按期上线了,紧接着是一系列的推广执行,监测,优化。作为一名活动策划师,除了跟进每天的活动效果,监督活动的执行情况,还需要定期提供给决策者活动执行的报告。

  为什么要提供活动执行的报告?

  1、 对效果的及时反馈。

  2、 提出可执行建议以达到预期效果。

  

  那这个报告究竟多久提供一次为宜呢?

  笔者建议根据活动的时间长短来定,如果是短期活动,如一周以内,可以每天提供一次。如果是中长期活动,则建议每周提供一次。现在就以周活动报告为例,一份有效的活动执行周报应如何写?

  首先,应遵循一个原则“提出问题——分析问题——解决问题——无行动的后果”。

  

  1、 提出问题(活动概述)

  即活动执行周报的第一个部分,应该是对活动重点KPI(关键的效果评估指标)的展示,可以以图表的形式以展示其趋势。这一部分尽量精简,选出最能反映活动效果及问题的指标。如果我们做微博有奖转发活动,则转发数、回复数则是两个关键性指标。

  2、 分析问题(趋势分析)

  一份好的活动执行报告应该是能为行动提供信息,即透过数据能够看到下一步我们可以过什么?第二个部分即使对活动关键性指标的进行说明来为报告增加价值。从动态上来看,活动的每天的参与人数在上升还是减少?从静态上,参与的人数比评论的人数增长更为迅速?你的工作开始体现价值了。

  3、 解决问题(执行建议)

  这一部分是整个报告最为核心的部分,笔者认为一份糟糕的报告和一份优秀的报告的差别就在此体现,槽糕的报告仅仅只是做了数据展现和分析的工作,而优秀的活动策划人员会通过这些数据和分析看到下一步我们应该做些什么?

  但在做这个工作之前,建议先走进活动参与者,走进活动的相关人员,做深入的调查,还是那句话“没有调查就没有发言权”。要让你的建议可执行,就必须做充分的调查了解。否则当决策者觉得这个问题应该引起重视,召开讨论会的时候,你的建议就会露出马脚了。

  4、无行动的后果(结语)

  终于到最后一步了,最后的临门一脚,告诉决策者,如果不这么做,如何这些问题持续下去,可能会导致的情况,公司会有怎样的损失,客户会有怎样的不满。

  其次,周报的内容不宜过多,如果是给决策者看的,建议不超过3页。于是,一份有效的活动执行周报就完成了,剩下的就是等待最后决策了。现在轮到你了,跟我们分享些你的经验和看法吧!

  本文首发:曾炜的网络推广博客 http://www.zengwei.name/?p=127 转载请保留出处

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