4月 092012
 

  下拉列表框和搜索输入框是两个常见的页面搭档,我们可以形容过它是链接不同的独立页面的一条纽带,同时也是提高用户友好体验的关键点。下拉列表框和搜索输入框的组合较多出现在行业性比较强的站点前台或是各种系统后台,并且都是在一些很关键的位置,目的是为了让用户能很容易找到目标页面的入口。暂且不讨论站点行业的不同,下拉列表框和搜索输入框的排版顺序和其每个独立的下拉列表框中的内部信息顺序对于是否能快速精确的定位用户想要到达的目标页面起着至关重要的作用,同时,也将左右用户的操作次数和思考次数,深远的影响到用户的友好体验。

  下拉列表框中选项顺序不同,对于用户目光定位和鼠标移动以及点击次数也会有较大的影响。我们来看图一一个简单的例子:

  

  图一

  上如为笔者公司广告后台中一个关于广告发布的部分表单,在部门的下拉列表框中有14个不同的选项,假如用户要选择广告中心的话,则要点击下拉列表框,然后浏览到第8条再点击选择。

  笔者通过统计,八成以上的工作单都是由广告中心发出,如果我们将“广告中心”设为下拉列表框的缺省选项,其他内容顺序不变,那么在这个下拉列表框的操作中,用户将减少80%的操作量,同时也会减少操作的失误率(如果下拉选项太多,失误率将会提高)。

  对于单个下拉列表框的UEO(用户友好体验优化)相对比较容易,但是如果有多个下拉列表框,再加上搜索输入框的组合明显增加了优化的复杂程度。如果多个下拉列表框的前后选项顺序不同,可能造成用户的下拉点击操作次数和思考次数出现很大的不同。同时,搜索输入框和下拉列表框的位置也因各种情况而异。我们来看图二,三个大的房屋门户搜索的例子:

  

  图 二

  各个下拉列表框的内容主要有“位置+类型+价格”。 三者的顺序基本是由用户对于购房者的搜索心理以及其内部的部分逻辑关系所决定的。

  我们可以看到三个房屋门户网站都将“位置”放在第一个,这是符合购房者搜索房屋的心理的,购房者第一关注的主要是房屋的位置,同时位置很大程度上决定了价格的高低。我们看到两个门户网站将“类型”放在第二。最后是“价格”,位置和类型决定了房屋的大致的价格区域,个人认为放在最后是合理的。

  同时,三个房屋门户中下拉列表框和搜索输入框的先后顺序有两种,一种将搜索输入框放在下拉列表框之后,另一种将搜索输入框在下拉列表框之前。下拉列表框一般是网站策划定位各种区间来引导用户搜索产品,而搜索输入框则是让用户自主进行产品关键字输入进行搜索,这两者的排版有一定的差别。是先让用户主动还是先引导用户?这是作为站点策划者必须要考虑的的问题之一,其中就要根据用户对于产品的熟悉程度和自身对于产品的需求所决定。

  总而言之,在策划下拉列表框和搜索输入框组合模块时,对于用户的研究是必不可少的,这样,才能掌握用户的需求,进行用户需求分析与总结,以最佳的模式来组合下拉列表框和搜索输入框模块。本文由淘宝网女装http://www.maogege.com/ 整理编辑,转载请保留出处。

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