4月 082012
 

  之前看过一个报告,说《2011年中国网络团购行业统计报告》数据显示,54万期团购活动,销售总量接近110亿元,相当于2010年的5.5倍。单单从这个数据来看,团购行业目前的形式并不是发展寒冬而是投资寒冬,但我们是不是高兴地太早了?在巨大交易额的背后是近2500家团购网站的倒闭,以及85﹪的团购网站近30天没有更新商品信息。这时候越来越多的商家想到了向O2O模式转型,就像当初视融资为救命稻草一样,今天的团购网站把O2O模式看作是今后发展的必经之路,尤其对于中小型团购网站。

  O2O模式的潜力如何

  那么,O2O模式是不是团购网站的最终选择呢?其实从表面上看,O2O模式立足本地资源,能够将本区域的资源很好的利用在一起,然后提供现实生活中的团购服务,很好地弥补了B2C平台。团购的缺陷。大家都知道B2C商业模式带给你的是装在包裹里通过快递传达到你手上的商品,而O2O模式可以让你体验到现实生活中的服务,同样团购是一种低价位、临时性的促销手段,也无法提供现实生活中的服务。目前来看,O2O模式很好的填补了以上两种销售手段的缺点,市场潜力看似巨大。

  其实O2O模式的优点还不止这些,想想现在团购的盈利以什么为主。团购的生存利润很大一部分来自于商城的“返利”,而一般团购模式没有“消费跟踪码”以至于网站与商家针对实际参团人数无法达到一致,从而导致利润分配无法达到双方满意的地步。但是O2O模式就不同了,它能够准确的统计出参团人数,从而去除了与商家产生矛盾的可能性。

  O2O模式适合你吗

  O2O模式将线上与线下很好的结合在一起,从而带动整个团购行业的发展,但不得不注意的是O2O模式的实行会造成技术门槛的抬高,这对于中小团购网站是一种挑战,这就使得中小团购网站在面临商品资源难以整合之外,又多了一个发展的瓶颈。所以O2O模式目前来说适应于大型团购网站,比如依靠淘宝网这棵大树的“聚划算”,对于中小型商家来说,当务之急是提高网站粘度,做出有特色的产品来吸引顾客。

  笔者可以预见的是未来团购网站的发展无非是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,小型网站如果不能找到适合自己的“特色产品”,那么等待自己的只有被吞并的结局。如今团购网站所剩3000余家,市场竞争仍然十分激烈,这时候选择一种“特色服务”,去争夺以及占领其他网站没有的产品领域,无形中就有可能将那些消费者化为自己忠实的回头客,不过O2O模式仍然值得借鉴。

  O2O模式的现状如何

  面临着继续寒冷的行业形势,众多网站选择了转型。2011年10月,窝窝团宣布其旗下的“55生活商城”正式上线,拉手网也在团购中加入本地生活服务商城元素,于2011年11月8日上线,形成了“传统团购+生活服务商城”双引擎模式。当业界普遍认为O2O模式是团购发展的王道时,有一个网站却不以为然,反而在这个关键时候开始抢人才,它就是美团网。

  人才战略的兴起

  2012年2月16日,笔者打开美团网页面之后,就发现页面右侧放上这样一副标语,

  其用意就在于招聘优秀的人才。再联系最近美团网CEO王兴将阿里巴巴销售副总裁干嘉伟挖来担任美团网首席运营官(COO)一事来看,美团网其实走的就是“人才路线”。与当初的团购疯狂“圈地”不同,美团网最近实行的是“全人才战略”。因为在王兴看来,商城转型的做法本身就是错的,这根本不是团购模式,而他的美团会继续走“技术+服务”的模式。当大家都在为O2O模式大喊万岁的时候,王兴的这种做法对我们来说的确是一个启迪。

  与这种现象相呼应的是,2012年众多中小型团购网站已经撤出了本地实物性消费服务领域,转战电商行业。那么,以后的团购网站要想发展就必须圈“人才”吗?

  对于人才战略的些许看法

  其实在笔者看来,王兴的这种做法合情合理。因为笔者认为团购行业之所以会“寒冷”,主要是因为业内竞争过于激烈,并且几千家网站的业务种类几乎是复制的,并且由于采用预付款模式,使得卖家不用提供服务就能先收钱,这样手里有钱了就会造成“烧钱活动”,而一旦钱烧完了,网站的运营也就陷入了僵局。所以团购行业的寒冷季节完全是网站站长自己造成的。

  再看看目前流行的生活服务商城就没有自己的弊端了吗?业内人士分析道,商城模式一方面改变了团购用户的行为方式,从过去的由网站推送到页面,消费者从被动接受变成了主动搜索,这会使得回访流量下滑;另一方面,在商城模式下,商户利益的均衡,谁在第一页,谁在后一页都会是很大的障碍,这很有可能使得商户流失。所以生活服务商城并不是团购发展的唯一路径。

  反观从整个团购行业来看,正面临两个转型:第一,团购从2-3折的状态往5-7折的优惠券和套餐方式转变,这样商家的折扣不用过大,并且能通过手机和电话认证折扣券的支付系统,规避吃单的风险。第二,从PC互联网向移动互联网转变。据王兴介绍,美团网移动客户端的增长速度极快,每天新增过万的注册用户。这样一想美团网的所做作为也就有了解释,立足于现有基础,保证服务的质量,并且进一步的整合资源,扩大用户数量,毕竟以后的发展对于团购的不利因素会大大降低,至少从利润分配上传统网购网站和商家不会再“模棱两可”。不仅如此,某网站还做了一个关于团购走向的调查,结果显示80﹪的被调查者表示仍然相信传统团购的活动,可见传统团购仍然具有旺盛的生命力。

  痛定思痛,传统团购仍有发展潜力

  传统团购网站并没有走向衰落,至少笔者是这样认为的,而且团购网站要想得到长远的发展,就必须要做好手上的事情,注重团购的质量以及服务,而笔者认同王兴说法的另一个依据就是美团网移动客户端的增长速度极快,每天新增过万的注册用户以及美团网2011年11月的销售额已突破2亿元,位列团购站第一等等鲜活的数字。

  所以就以上的分析来看,传统模式的团购网站并没有走向衰落,虽然现在的行业并不理想,但是人才战略的实施必定会给这个市场带来一些生机,加大市场的监管以及执行力,至少从目前来看,美团网发展的很不错。

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