4月 082012
 

  当今图书行业的剧变,很多业内人士还雾里看花时,图书行业格局已快速进入大调整和洗牌状态了,毋庸置疑,最重要的因素源自当今互联网技术快速发展。当当、卓越、京东、苏宁四大网上图书销售巨头一边掐架一边游戏图书江湖,传统书店虽不至于苟延残喘,但已经困境重重,即使国内几家超级大集团新华书店也难抵御这股寒意,还好,教材发行还在新华书店手里,安身立命之本不会很快被夺。这几家网上图书销售巨头经常使用的两大杀手锏是“规模”和“负资产运营”。传统书店涉足电子商务领域较早的有浙江的博库书城、四川文轩、北发图书网、上海一城网等几家,从网上媒体报道的数据披露来看,各家网店的销售码洋还是逐年升高,但其实更多还是“惺惺相惜”,国内发布的数据纯属数据而已。图书有一点很特殊,就是“码洋”和“实洋”可能会严重不对称,往往销售报表上“码洋”离奇的高,实际上“实洋”惨淡的低!这些都是坑爹的“高定价低折”带来的恶果。

  目前剩下其余的传统书店也纷纷叫嚷着要进入图书电子商务领域,但无奈图书大浪潮黄金时机已过,除非有足够的耐心、明显的差异化经营、贴切的增值服务,还有最重要的一点对传统国企来说,就是领导的高度重视。已经打算开展或已经刚刚开展电子商务的传统书店企业,个人建议务实为先,广屯粮,缓称王,才能走出符合企业自身特色的电商路。

  一、慎防被“大”搞死

  传统书店行业做电子商务时容易进入一个误区,就是期待很大,摊子摊的过大,目标制定的过远。比如传统书店一年码洋销售要上千万甚至上亿,或者一上来就想搞个综合类的电商,除了图书同时卖其他百货。电商公司在线上业务开展未成型之际已经砸下巨资用于网站的软硬件设施和专业人才的建设,我们往往看不到当当、卓越、京东光鲜背后的堆积如山的服务器群、巨大带宽和其他各种高端通讯设备,这些玩意烧钱不见影。等规模大了,预算紧张了,那时想停却停不下来。这种结果很容易带来内伤导致憋死。实力大的传统书店可自建电子商务平台,实力小的不妨考虑借鸡生蛋,与专业电商企业合作,但书店核心的东西不能甩给对方,否则对方将来踢你出局是很简单的事。

  二、慎防被“内耗”整死

  几乎的国企都患有一种病——“流程太复杂,办事效率慢”。不深谈其原因,国人都明白。如今的电子商务模式就是一匹野马,越是横冲直撞,野蛮生长,网民越是喜欢,“高效率”就是网络的天性,与生俱来。如果传统书店行业不解决内耗问题,一个对外的合作或合同,往往要经过若干个领导的批示,再碰上某个领导出差远门,2、3个月批下来也正常,最好的解决方式就是注册独立的电子商务公司独立运营,松绑内耗,给独立的电子商务公司按上一双“快”翅膀,才能快速的获知用户的需求,快速满足用户的需求,快速做出反应。

  三、慎防被“急”逼死

  很多传统企业对电子商务多少还抱有急于求成的心态,以为网络是快速敛财的工具,殊不知做网上零售也是个苦力活,当今大型电商赚的是都是慢钱,幻想着在3到5年的短时间内赚个盆满钵满不切实际,当当99年成立,京东2004年创办,都是经过多年打拼才稳住如今的地位。传统书店大多是国营企业,上有国资委监管,如长期不能使国有资产增值,上面恐怕很难跟国资委述职,下面很难跟员工交代。但事实上,传统书店开办大型的电子商务3年内很难赢利。如果3到5年不赢利怎么办?如果不能有打持久战的准备,那就需要三思而后行!

  传统书店一旦在网络上放开经营,失去国家有关政策保护,就等于直接进入“红海”与民营企业搏杀,而上述的几种因素极有可能成为阻碍传统书店电子商务发展的最大掣肘。

  咨询QQ:641522628 海南网络营销推广 本文作者:吴小松 博客地址www.maogege.com

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