4月 022012
 

导语:《福布斯》杂志网络版周日刊文称,惠普10天前宣布进行重组,将打印机业务和PC业务进行了整合,同时使营销、企业通信和大客户销售等职能部门更加集中。外界对惠普的此次重组看法不一,不过很明显的一点是,惠普正更加专注企业业务,而PC和打印机业务的优先级正在下降。《福布斯》杂志分析了惠普此次重组中的赢家和输家。

以下为文章全文:

在此次重组中,惠普合并了打印机和PC业务。合并后业务的年营收达到600亿美元,占惠普营收总额的约一半。新部门将由惠普PC业务主管托德·布拉德利(Todd Bradley)负责,而打印机业务主管沃梅什·约什(Vyomesh Joshi)在供职惠普31年之后将退休。

在新的组织架构中,渠道战略、品牌、供应链和客户支持等职能将被整合。此外,大客户销售团队将被纳入到企业业务中,营销和企业通信将分别由马蒂·霍姆利什(Marty Homlish)和亨利·戈麦兹(Henry Gomez)两名“CXO”级别的高管负责。

企业业务受益

惠普的重组很明显有利于企业业务。包括IBM和甲骨文在内,开展企业业务较成功的公司都有一些共同点。从企业发展和产品价值的角度来看,企业需要通用性和持续性,因此会关注与供应商的沟通,以及产品的交付和服务。通过集中营销、企业通信和大客户销售等职能,惠普正在朝这一方向努力。

PC业务前景不明

惠普目前在PC市场的份额排名第一,并从中获得了高额利润。上一季度,惠普PC业务营收为89亿美元,运营利润为4.64亿美元。目前尚不清楚,这一重组是否能帮助惠普在PC市场获得更大的成功。

业内人士认为,计算机的发展正逐渐以设计为中心,这已经在智能手机和平板电脑市场得到体现。因此,计算机厂商需要提供集合硬件、软件和服务的良好体验。这并不意味着PC不再重要,而是说未来的PC将更类似当前的平板电脑,而不是当前的PC。

围绕webOS平台,惠普拥有这样的核心竞争力。但不幸的是,惠普已放弃了webOS硬件业务,并以极低的价格清空了TouchPad平板电脑库存。那么,惠普将如何在当前形势下参与竞争?惠普很可能将基于微软Windows 8开发新的平板电脑。不过仅仅有硬件仍然不够,并不足以提升消费者的忠诚度。惠普必须证明,该公司能提供创新的、有价值的体验,从而与苹果竞争。惠普在PC时代带来了许多创新,但目前并不清楚该公司未来的创新能力。

打印机业务将成拖累

毫无疑问,无论从哪一角度来看,打印机业务都对惠普非常重要。然而,打印行业整体正在滑坡。在成熟市场,用户正越来越少进行打印活动。而随着廉价的超薄平板电脑的发展,用户的打印活动还将继续下降。在新兴市场,客户仍在随PC一起采购打印机,但这并不足以弥补成熟市场的滑坡。相对5年前,消费者也越来越少使用打印机。学校中的作业可以通过U盘来携带,而照片也可以通过电子邮件进行分享。

在惠普合并PC和打印机业务之后,零售商和批发商可以更好地制定计划并执行。不过打印机与PC采用的元件并不相同,因此在供应链和业务运营方面不会带来成本的下降。此外,两者的研发活动也没有太大的协同效应。在未来发展中,成功的打印机业务和成功的PC业务将完全不同。

重组的优势

惠普企业业务的发展可能会从这一重组中受益,该业务将获得整合的资源,能够发出统一的声音。企业客户将会欢迎这一变化,不过具体结果仍取决于惠普的执行能力。此前唯一一家这样做的公司是IBM,而惠普也希望采取同样的做法。惠普正试图抢夺IBM和甲骨文的市场份额。

重组的劣势

对所有非企业业务来说,这一重组将带来不利影响。这主要涉及消费类PC和打印机业务。惠普的企业通信未来将专注于企业市场,不太会考虑消费类市场的情况。而同时服务于企业市场和消费类市场也非常困难。

在消费类市场,创新和速度非常重要。而在合并打印机和PC业务之后,惠普不太可能提高在消费类市场的响应速度,反而有可能导致响应速度变慢,因为该部门的运营将面临更复杂的流程。这可能是联想和华硕等竞争对手期望的。

或为分拆做准备

惠普进行这一重组可能是为分拆PC和打印机业务做准备。尽管惠普高管并未谈到这方面的问题,但分拆将给惠普带来双赢。过去几年的经验表明,这一合并后的部门可以自主运营并获得成功。而这样的安排也远好于在一家面向企业市场的公司中保留一个PC和打印机业务集团。通过这样的分拆,惠普将完全专注于企业市场,更好地与IBM和甲骨文竞争。

总体而言,重组和成本削减并不会创造长期价值,惠普目前需要快速制定并执行差异化的长期战略。否则,此次重组将只是惠普未来一系列重组的开端。(维金)

( 责任编辑: 冰凝 )

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