3月 192012
 

【搜狐IT消息】北京时间3月19日消息,据国外媒体报道,团购网站的违规运营、侵犯消费者权益的现象正在变成一个全球性问题。近日,英国政府相关机构公布Groupon英国网站违规记录,显示用户投诉创下新纪录。政府要求该网站整顿三个月,否则将面临司法程序。

Groupon截图

根据英国广告标准局的监控,截至2011年年底,Groupon英国网站违反该国广告行业规定的次数超过了50次。另外,该机构建议由另外一个政府机构“英国公平贸易办公室”来调查Groupon虚假宣传等问题。

上周五,英国公平贸易办公室发布报告,公布了Groupon英国网站的违规记录,据称,Groupon英国的用户投诉量去年创下历史最高纪录,该机构表示Groupon存在大量违反英国零售行业准则的行为,尤其是消费者权益保护的相关规定。

上述机构称,Groupon英国在团购定价、广告宣传、用户退款、不公平交易条件、以及与商户沟通的认真程度,均存在不同程度问题。

基于相关调查结果,英国政府已经要求Groupon英国网站在三个月内对业务进行整顿,否则将面临司法程序。媒体评论指出,Groupon英国网站,源自Groupon美国母公司,他们在英国的违规行为,表明了团购网站固有的运营问题。

除了美国、英国之外,在澳大利亚,有关团购网站也出现了大量用户投诉。去年底,澳大利亚的团购网站也表示将共同推出一个行为准则,以提升行业在消费者中的整体形象。(暻瑾)

( 责任编辑: 赵宏伟 )

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